Blagues sur le Lu Prowl Day

Informations sur la livraison

Livraison gratuite en Espagne.

Origine et taxes
Toutes les commandes sont expédiées depuis l'Espagne.
Aucune taxe ni frais supplémentaires ne s'appliquent aux commandes au sein de l'Union européenne.

Livraison gratuite pour les commandes internationales à partir de 200 €.

Échanges

Échanges gratuits en Espagne
Tous les produits peuvent être échangés dans un délai de 30 jours à compter de la livraison (sauf promotions avec politiques spécifiques).

Pour être éligible à l'échange :

• L'article doit être dans son état d'origine

• Vous devez conserver l'emballage et les étiquettes

• Il est seulement permis d'essayer le vêtement ; il ne doit pas être porté ni endommagé

Comment demander un échange ?

• Écrivez-nous à hola@thepolonio.com

• Ou visitez-nous dans nos boutiques :

  • Ibiza : Passeig de Vara de Rey, 17, 07800 Eivissa

  • Cadaqués : Riba Pitxot, 8, 17488 Cadaqués

Échanges internationaux
Les échanges hors d'Espagne sont également autorisés, mais les frais d'expédition sont à la charge du client.

Retours

Vous pouvez retourner tout article non utilisé dans un délai de 30 jours à compter de la livraison (sauf promotions avec conditions spéciales).

Pour être éligible :

• L'article doit être inutilisé et en parfait état

• Vous devez conserver l'emballage et les étiquettes d'origine

Retours en Espagne
Les retours en Espagne ont un coût de 10 €, qui sera déduit du remboursement.
Demandez une étiquette de retour en écrivant à hola@thepolonio.com.

Retours internationaux
Les frais de retour hors d'Espagne sont à la charge du client.

Remboursements
Le remboursement est effectué sur le mode de paiement original une fois le produit reçu et inspecté.